ビジネスの種

［ メモをとる = 成績が良い そのカラクリ ］時間の経過とともに、覚えたことを忘れる。「エビングハウスの忘却曲線」によると、・20分後には42％忘れる・1時間後には56％忘れる・9時間後には64％忘れる・1日後には67％忘れる・2日後には72％忘れるさっき話したことを、人は覚えていない。そのほとんどが「覚えたふり」であることが多い。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━メモしない人は、できる幅が狭い━━━━━━━━━━━━━━━━━━━企業訪問したり、セミナーに行ったりして、私が感じること。実際にメモをとる人は、10％未満だと感じています。私が体感する典型的な違いは、----------・メモをとる人 → 質問が分散する・メモをと...

▪︎セミナーレポ（限界突破）▪︎USJを再建した森岡さんと堀江さんのセミナーに参加しました。以下、セミナーレポートです。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━❶現代は情報が平等 → 行動している人が勝つ※情報の非対称性がなくなる❷限界を感じさせない → 諦めない癖付けをしている、何か突破口があると考える❸目的を達成させたいが、環境がそれを阻止する。その場合、どうすべきか？→環境を変えず、目的をすり替える（９割の企業）これがダメな原因。特に大きくなるほど根深い。❹こういうタイプの人は、こういう職に就く → そういう風潮はなくなっていく❺飲食店の予約、いまだに９割が電話❻規制の問題でできないのではなく、やる気の問題の場合が多い❼日本には...

［ 市場規模を考える ］焼肉、ステーキ、ハンバーグ等の専業店の市場規模は成長することなく、300億規模で増減を繰り返しています。そんな状況下で、出店を加速させる。また、・ステーキ屋松（松屋フーズ）・やっぱりステーキ（やっぱりグループ）・アッ！そうだステーキ（チムニー）・カミナリステーキ（モンテローザ）といった類似点の出店も急激に増える。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━壮絶なイス取りゲームが、新鮮味を欠く━━━━━━━━━━━━━━━━━━━出店が多すぎると、「なんか最近ステーキ屋多くない？」という消費者心理が働きます。【手軽な価格の立ち食いステーキ】に対する新鮮味が薄れ、ブランド力も低下します。つまり「消費者に飽きられる」とい...

［ 愛するから、愛される話 ］━━━━━━━━━━━━━━━━━━━あなたはお金が貰えなくても、今の仕事を続けたいですか？━━━━━━━━━━━━━━━━━━━500万ユーザー突破の子供写真共有アプリ「みてね」親族間でリアルタイムに共有できる写真や動画は「観て楽しむ写真」とは異なり、「心のつながりのための写真」という価値を提供しています。アプリを使いたい！と思い、ガラケーからスマホに変える祖父母。そんな温もりのある商品です。----------制作者は、SNS初期のmixiをつくった笠原さん。プロダクト愛がすごい方で、我が子のように自分の商品を愛しています。そのプロダクト愛は周りに伝わり、周りも同じように商品を愛するようになります。...

［ ☆3は平均値ではない話 ］アマゾンのレビューの☆は、☆1〜☆5の平均値ではない話。☆5が10個、☆1が10個だと、☆3になりそうな気がするが…そうとは限らない。☆4の場合もあれば、☆2の場合もある。これはアマゾンだけではなく、ほとんどのレビューサイトが平均値を出さないようにしている。アマゾンは「顧客視点」を徹底している企業であるがゆえ、先の例だと☆2を付ける可能性がある。つまり、平均値以下の評価を付ける可能性がある。食べログなどその他レビューサイトは「顧客視点 ＜ ユーザーの利用数」を重きに置いているため、☆4を付ける傾向がある。☆4を付けるというよりは、☆1を付けた10個のうち6個のレビューを非表示にして、☆1が4個で平均値が...

［ なぜ「売れた商品」も表示するのか？ ］メルカリは「売るためのアプリ」である。そのため売り手に「メルカリで売りたい！」と、選んでもらう必要がある。そのために大切にしていること、それは…----------❶ 小売が目指すべきは「この商品なら、とりあえずここを探しておけばまあ間違いないだろう」と思ってもらえる存在になることこと❷選ばれる企業は毎月の売上もシビアに見ながら、長い目で見た施策も必ず続けている❸「自分たちがどうしたいか」より「お客様にどう思っていただくか」を意識している----------という３点。「そのサービス（会社名）、知ってるよ！」「知ってもらう・わかってもらう」が一番の安心感に繋がり、だからこそ「〇〇といえば、△...

［ 自分ブランドで勝つ ］「人に嘘はついても、自分に嘘は絶対につかない」これは個人も企業も、ともに大切にすべきことだと感じます。理由は、実にシンプル。自分に嘘をつくと自信を失う。そして、誰からも自信のない人にお金を払いたくないもの。なぜなら、それはお金を払う側に対して失礼だから。プロなら、プロらしくいる。自信がないなら、自信があるふりをすればいい。そうやって個人も企業も「できない」が「できる」に変わっていくのだと感じます。もちろん相手に嘘をつくにも、信頼を欠かない嘘に止める。人として何が大切なのか、企業として何を大切にすべきなのか。これからの時代は、より「自己ブランディング」が大切にると感じます。

［ 準備が勝算に繋がる ］ドバイにある「ヤマノテアトリエ」というパン屋さん。勝つための＂準備＂が徹底している。2006年・日本人のサトウ氏とドバイ人のハムダ氏が出会い、そこから試行錯誤。2013年4月に開店する。その間、・兼業で製菓学校に通いケーキ作りを学ぶ・有給休暇を用いて何度も視察する・日本でドバイ人の観光案内をする・ドバイで日本の果物を紹介する・ドバイで料理教室を開くなど市場調査を徹底的に行い、→生活に密着した潜在需要の大きさの発見→日本のクオリティーならウケると確信→日本の物への信頼が高いことの確認→人の紹介を大切にする文化の発見→誰もやってない先駆者有利という、勝算を上げるために大切なことを突き詰めています。・誰が買うのか...

［ 眠りに特化したホテル ］2018年11月にオープンした、都内の外国人観光客向けホテル「NOGHA HOTEL UENO（ノーガホテル上野）」。コンセプトは「快適な目覚め」こだわりは、ベッド。そしてタオルやアメニティまで、全てが「快適な目覚め」を演出するツールとして揃っている。マットレスは、特注品。市販では、エアウィーヴ ベッドマットレス L01」（税込：23万7600円）が一番近いらしい。ホテルのサイトによると、大人一人一泊、素泊まり参考価格は、税込：7650円～2万2800円ほど。コンセプトを特化させると、顧客に価値が伝わりやすくなります。そして、それを求めていた顧客は価値に共感し、ファンとなります。飽和している業界こそ、価値...

［ 急成長させる上で大切なこと ］うどん屋「丸亀製麺」が、焼き鳥屋「とりどーる」に転換し、急成長。大切にしている経営姿勢は、・経営リスクに対してのスピーディーな対応・事業フェーズごとの戦略設計・時代の流れに適応させるこの３つです。それを踏まえて「丸亀製麺」は、競合との差別化を徹底しています。★売り場力他社がまねできない魅力の追求→製麺機の設置（Live感の演出）★商品力「コスト増」「非効率」をあえて実行→打ちたて、茹でたて、作りたて→小麦100％★価格力コスト感の幅を広げる→商品の最下限価格は290円とという低価格→天ぷらやおにぎりで単価UP他者ができないことを、経営戦略に組み込む。価値の感じ方は、デザインできると感じます。